Gerente de éxito del cliente

Responsabilidades:

• Investigar y adquirir contactos de los proyectos clave.
• Impulsar activamente el lanzamiento de los juegos nuevos para su activación en los proyectos asignados.
• Colaboración con el cliente en la promoción de nuestra cartera de juegos.
• Responsable del desarrollo de relaciones sanas con los clientes y de generar confianza y transparencia.
• Mantener el catálogo completo de juegos en los sitios web de nuestros socios.
• Mantener la visibilidad de los juegos más destacados de la marca por regiones en los lobbies principales de las páginas web de los clientes.
• Mantener el portafolio completo de funcionalidades integradas con los clientes.
• Responsable de revisar e investigar las configuraciones del cliente.
• Brindar apoyo y asistencia a los clientes en la resolución de problemas relacionados con el equipo de administración de cuentas.
• Coordinar y suministrar materiales de marketing a los clientes.
• Impulsar nuestros servicios y productos con la imagen de la marca.
• Animar a los clientes a mejorar sus productos.
• Fomentar la lealtad del cliente.
• Recopilar y proporcionar la información técnica y de cumplimiento solicitada por/para el cliente.

Ofertas de la compañía:

• Un ambiente de trabajo cálido y diverso.
• Buenas oportunidades de crecimiento profesional dentro del equipo y la compañía.
• Proceso de incorporación extenso y recursos de aprendizaje continuos.
• Horarios de inicio flexibles para satisfacer las necesidades individuales.
• Cuatro semanas de vacaciones pagadas, días por enfermedad y una semana de bonificación para días familiares.
• Beneficios saludables: bocadillos y refrigerios diarios (las verduras o frutas son imprescindibles).
• Beneficio de bienestar: Contribución a una tarjeta MultiSport para el bienestar del empleado.
• Eventos de la empresa: oportunidades de interacción social y actividades de fortalecimiento de equipo.
• Oficina moderna y cómoda ubicada cerca del centro comercial de Praga.
• Se proporciona computadora portátil, monitor y otro equipamiento necesario.